Preguntas Generales

Si tienes algún tipo de alergia, te aconsejamos que preste especial atención a la información nutricional del producto del cual estás interesado antes de realizar el pedido.

Para facilitar la búsqueda de productos que no contienen algún alérgeno, hemos creado unos enlaces bajo la sección de alérgenos con nombres como Sin Gluten, Sin Huevo, Sin Leche, ....

Recuerde que los productos que se encuentre bajo esas clasificaciones PUEDEN contener trazas del alérgeno en cuestión.

Si encuentras algún producto defectuoso o bien no es el producto que había comprado, contacta con nosotros por teléfono en el +34 956 410 337 o bien por correo electrónico tienda@aromasdemedina.com para que podamos proceder a la devolución del importe de la compra o bien al envío de un nuevo producto.

Según la normativa vigente, el derecho de desistimiento no es aplicable a venta a distancia de alimentación, al tratarse de productos cuyo control de conservación se pierde en el momento de la entrega y que, por tanto, pueden caducar o deteriorarse con rapidez (art. 103 apartado d) del Texto Refundido por RDL 1/2007.

Todos nuestros productos se muestran con el IVA incluido en la ficha de producto. En los emails de confirmación de pedido, así como en el cesta de la compra, podrás ver el IVA de sus productos debidamente indicado.